Mục tiêu bài học
- Hiểu rõ bản chất đàm phán và các khái niệm cốt lõi để không “mất lợi thế”
- Lựa chọn phong cách đàm phán phù hợp với từng đối tượng, từng tình huống thực tế
- Làm chủ tiến trình đàm phán – từ chuẩn bị, trao đổi đến chốt thỏa thuận
- Áp dụng chiến thuật đàm phán hiệu quả dựa trên thời gian, thông tin và thế mạnh
- Tự tin đạt được thỏa thuận win-win, nâng cao hiệu quả công việc và giá trị cá nhân
Nội dung bài học:
Phần 1: Tổng quan về đàm phán
📌 Khái niệm và bản chất của hoạt động đàm phán
📌 Nguyên tắc và đặc điểm của đàm phán
Phần 2: Tiến trình đàm phán
📍 Giai đoạn trước khi đàm phán
📍 Giai đoạn trong đàm
📍 Giai đoạn sau khi đàm phán
Phần 3: Phân tích dữ liệu
📌 Nguyên tắc thành công
📌 Một số chiến thuật đàm phán phổ biến
