PVComBank là ngân hàng luôn có nhiều cải tiến trong toàn bộ các hoạt động kinh doanh và vận hành. Chính vì điều này nên các yêu cầu năng lực của đội ngũ nhân dự PVcomBank luôn được các lãnh đạo cấp cao quan tâm và chú trọng đầu tư phát triển. Sau nhiều vòng đấu thầu theo quy định, Talent Gate đã được lựa chọn để triển khai xây dựng Khung năng lực cho PVCB từ khâu phân tích hiện trạng đến quá trình hoàn thiện đánh giá năng lực của tổ chức.
Bối cảnh dự án
PVCB là ngân hàng nằm ở size vừa trong toàn bộ hệ thống ngân hàng của Việt Nam. Họ có đầy đủ các vị trí chức danh, các mảng tín dụng và hỗ trợ không khác gì một ngân hàng Big4. Với khao khát không ngừng phát triển, họ có yêu cầu rất cao về việc phát triển nhân sự, và Ban lãnh đạo PVCB với tầm nhìn chiến lược của mình đã xác định hoạt động nhân sự cần đi từ gốc rễ. Đó là hoàn thiện khung năng lực.
Bài toán đặt ra
Trong khoảng thời gian 1.5 năm, Talent Gate đã đồng hành cùng PVCB xây dựng bộ khung năng lực từ cốt lõi đến lãnh đạo, từ kinh doanh đến hội sở. Năng lực được xây dựng chi tiết, đồng bộ, đảm bảo cùng một cách hiểu và có khả năng ứng dụng linh hoạt dựa trên Phương pháp luận chặt chẽ và phù hợp với riêng PVCB. Để thực hiện được điều này, trong khoảng thời gian đầu, Talent Gate đã cùng đồng hành với PVCB trong quá trình phân tích hiện trạng, nhìn nhận thực tế để có những phương pháp luận hiệu quả và bền vững.
Chiến lược và giải pháp
Trong mọi loại hình dự án, thời gian phân tích tựa như chúng ta chặt một cái cây mất 4 tiếng để mài rìu, sau đó quá trình triển khai chỉ cần mất có 1 tiếng. Với dự án này tương tự như vậy, cách tiếp cận thận trọng, trong quá trình triển khai vẫn không ngừng phân tích, trao đổi và thống nhất với BLĐ PVCB về phương pháp thực hiện cho từng giai đoạn, từng đối tượng… nhưng các tiêu chí lõi được giữ nguyên để đảm bảo tính đồng nhất của Bộ Khung năng lực.
Dự án trải qua hành trình chuẩn phương pháp tư vấn nhân sự quốc tế: Phân tích, Đề xuất, Triển khai, Đánh giá… vì quy mô trên diện rộng, trong quá trình triển khai có nhiều tình huống không thể lường trước nhưng cùng với sự kiên trì nỗ lực hiếm có của PVCB cũng như đội ngũ chuyên gia của Talent Gate, dự án đã hoàn thiện trong 1.5 năm – là khoảng thời gian tương đối nhanh gọn với phạm vi rộng và yêu cầu cao về mức độ chính xác và tính bền vững của năng lực.
Thật tự hào biết bao khi tất cả CBNV PVCB đều biết đến Khung năng lực, hiểu và nắm được cách áp dụng vào thực tế. Để duy trì cho các năm tiếp theo, các doanh nghiệp cần tái đánh giá năng lực cho nhân sự và ứng dụng nhiều hơn nữa vào toàn bộ các hoạt động nhân sự. PVCB đang tiếp tục triển khai và Talent Gate tự hào khi được tiếp tục đồng hành và lựa chọn cho các giai đoạn phát triển nhân sự tiếp theo của PVCB.
Kết quả đạt được
Qua dự án này, chúng tôi đều hiểu rằng, để xây dựng và hoàn chỉnh một dự án khổng lồ, chúng ta không được sợ, hãy giải quyết từng việc nhỏ, đoàn kết, đồng lòng và kiên trì sẽ giúp chúng ta hoàn thành nó vượt hơn cả kỳ vọng. Talent Gate chúc cho PVCB tiếp tục ứng dụng thành công khung năng lực để phát triển đội ngũ nhân sự tinh hoa đậm tính nhân văn như vốn có trong thật nhiều năm tới – đó cũng chính là di sản hạnh phúc của chúng tôi!
