Mục tiêu bài học

• Hiểu vai trò, lợi ích và các thách thức trong phân công, ủy thác công việc
• Áp dụng quy trình và phương pháp phân công công việc hiệu quả
• Thực hiện ủy thác công việc đúng nguyên tắc và phù hợp với từng tình huống
• Vận dụng các kỹ thuật, công cụ hỗ trợ để nâng cao hiệu quả quản lý và lãnh đạo

Nội dung bài học:

Phần 1: Tổng quan về phân công và ủy thác công việc

▶ Định nghĩa phân công và ủy thác công việc

▶ Ý nghĩa và tầm quan trọng của phân công và ủy thác công việc

▶ Các trở ngại và khó khăn trong phân công và ủy thác công việc cho nhân viên

Phần 2: Làm thế nào để phân công công việc hiệu quả cho nhân viên

▶ Phân công công việc theo phương pháp 5W1H

▶ Các giai đoạn trong quy trình phân công công việc

Phần 3: Cách thức thực hiện việc ủy thác công việc hiệu quả

▶ Các hình thức ủy thác 3.2 Quy trình thực hiện ủy

▶ Các hình thức ủy thác công việc

▶ Những nguyên tắc để ủy thác công việc hiệu quả

Phần 4: Các kỹ thuật và công cụ bổ trợ cho nhà quản lý, lãnh đạo

▶ Nguyên tắc vàng trong quản lý thời gian của lãnh đạo – ma trận Eisen Hower

▶ Ứng dụng tam giác gian lận trong phân công và ủy quyền

▶ Nguyên tắc IDEAL trong tư duy giải quyết vấn đề