Mục tiêu bài học
Xác định rõ trách nhiệm của người đánh giá và nhân viên trong quá trình đánh giá hiệu quả công việc
Chuẩn bị kỹ lưỡng dữ liệu, kế hoạch và nội dung cho buổi trao đổi đánh giá
Vận dụng các phương pháp thảo luận hiệu quả trong đánh giá hiệu quả công việc
Xử lý được các tình huống thách thức trong quá trình đánh giá như tranh cãi, phủ nhận bằng chứng hoặc mất tập trung
Truyền đạt thông điệp rõ ràng nhằm duy trì sự tập trung và nâng cao hiệu quả buổi đánh giá

Nội dung bài học:

Phần 1: Tổng quan về phân công và ủy thác công việc

📌 Định nghĩa phân công và ủy thác công việc

📌 Tầm quan trọng của phân công và ủy thác công việc

📌 Quyền hạn và trách nhiệm liên quan của người quản lý

Phần 2: Ủy thác công việc thành công

📌 Phương pháp phân công theo kinh nghiệm làm việc

📌 Phương pháp phân công theo chuyên môn

📌 Bốn giai đoạn trong quy trình phân công và ủy thác công việc hiệu quả

- - - Giai đoạn 1: đánh giá công việc và nhân viên
    - Giai đoạn 2: bàn giao công việc
    - Giai đoạn 3: hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc
    - Giai đoạn 4: kiểm tra và đánh giá kết quả công việc

Phần 3: Ủy thác công việc thành công

📌 Thang hình thức ủy thác công việc: Cấp độ 1- Cấp độ 7

📌 Các hình thức ủy thác công việc

📌 Quy trình ủy thác công việc – phân tích và đánh giá

- - - Bước 1: lựa chọn và phân tích công việc sẽ ủy thác
    - Bước 2: lựa chọn nhân sự

📌 Đặt đề nghị, theo dõi, hỗ trợ và nghiệm thu kết quả

- - - Bước 3: đặt đề nghị với nhân viên và đề xuất với cấp trên
    - Bước 4: trình bày nội dung và yêu cầu công việc
    - Bước 5: lập kế hoạch theo dõi và hỗ trợ
    - Bước 6: nghiệm thu và đánh giá