2021년 5월, Talent Gate는 MBAank(Military Commercial Joint Stock Bank)로부터 4개의 동영상(LCD)을 디지털화해 달라는 요청을 받았습니다. 각 동영상의 지속 시간은 MBAank가 Quoc 전국 거래 카운터에서 심사를 구성하는 데 1분입니다. 이는 고객과 접촉할 때 은행 전체 직원의 서비스 품질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
정보를 받은 후 Talent Gate는 분석을 수행하고 MBAank의 서비스 품질을 개선하기 위한 전반적인 솔루션에 대해 컨설팅합니다.동시에, 4분 분량의 영상으로는 MBBank가 기대하는 목표를 달성하기 어려울 것이 분명합니다.MBBank는 MB의 아이덴티티를 담은 생생하고 대화형이며 대화형 콘텐츠 접근 방식으로 직원부터 관리자까지 5개 주제에 적합한 총 길이 200분 이상의 온라인 강의 5개를 구축하는 것을 포함하여 Talent Gate의 솔루션에 동의했습니다. 마이크로러닝, 게임화, 퀵북 등 지원 제품이 함께 제공되어 풀뿌리 수준의 관리자가 직원을 유연하게 교육하고 직원이 유연하게 학습할 수 있도록 합니다.
3개월의 시공과 3개월의 화학적 시공 후의 결과. 교육 프로그램은 많은 직원들로부터 높은 평가를 받았으며, 이를 효과적으로 적용하여 MBBank의 명성과 브랜드를 높이는 데 기여했습니다.
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